Sur Snapfish on commence par une
inscription administrative
rapide où l'on vous rappelle bien le lien qu'il existe entre Snapfish et HP puisque le premier est visiblement une filiale du constructeur informatique. Snapfish est issu du rachat (semble-t-il de pixaco).
Une fois inscrit, pas de confimation attendu, c'est une bonne chose, il est possible de commander de suite, avec en cadeau de bienvenue 20 tirages gratuits (mais ceci ne concerne que le format 10x15... qui n'est pas un format numérique). Le site permet de tirer ses photos mais aussi de créer des
cadeaux photo : mugs, puzzle, t-shirts calendriers, tablier, lapin (lol) ou livre photo. Quelques idées cadeaux pour la période des fêtes.
Je ne peux pas vous dire si je me suis retrouvé dans un mode dégradé avec ma config non standard (pas IE ni windows) en tout cas le
téléchargement des photos est des plus basique que je n'ai jamais vu. Pas de java, que de l'upload HTML, ce qui veut dire que les
photos sont choisies une à une, sans prévisualisation ni rien. Le
téléchargement sur ce site est donc
fastidieux ! Ajoutez à cela le fait qu'il faut clicker à coté des boutons pour que ca fonctionne et qu'il n'est pas possible de charger les photos plus de 10 par 10 ... la
patience est donc de rigueur.
Une fois l'album créé, il est possible d'ajouter des bordures, faire pivoter les photos. Encore une fois c'est
plutot simpliste. Attention, pour l'impression de calendriers par exemple, il faudra télécharger de nouveaux les images ! Enfin, ce site est vraiment extraordinaire ... car après avoir eu beaucoup de mal à trouver comment commander 2 albums distincts + 1 calendrier sans passer trois commandes distinctes et payer alors 3 fois les frais de port à 2.95€, je suis tombé sur un
programme de transfert des photos en java fonctionnant par drag and drop .. une
solution élégante et très pratique indiquant l'avancement du transfert avec une prévisualisation de l'image
Domage que ce soit par hazard que l'on tombe dessus !
La commande se fait ensuite par album, la
sélection de format par defaut sera incorrecte pour ma part le site me propose un format 2/3 pour des photos numériques. Sinon, il y a un indicateur de qualité par rapport à la taille des tirages.
Attention à bien reflechir à votre achat avant de commencer sur ce site .. pour ma part j'ai voulu tout annulé car après rotation de quelques photos je me suis rendu compte que leur proportion avaient été perdu. J'ai donc souhaité annuler ma commande et recommencer... resultat : album supprimés mais impossible de supprimer mon panier qui contient toujours les photos non désirées ... je ne parle pas de ma difficultée a retrouver le logiciel l'upload en Java...
Une CATASTROPHE ! pour voir qu'il y a une grosse boite comme HP derriere dont l'un des slogan et la simplicité c'est simplement NUL !
Le paiement est sécurisé mais ne passe pas par un site externe de banque. A la fin de la commande un numéro est indiqué, il correspond à la commande, je n'ai pas contre trouvé
aucun lien me permettant de suivre l'etat de cette commande durant sa préparation.
Bref, le site est
joli mais pas du tout simple d'utilisation a mon avis on est vite obligé de tout recommencer c'est
fastidieux ... Pour la première fois
j'aurai eu plus vite fait de porter ma carte mémoire chez le photographe du coin. A part ca il y a quand meme de bonnes idées, ma note sera donc salée mais au dessus du zéro pointé. Disons que
ca vaut un 3 / 10.
Les tirages sont arrivés
5 jours ouvrés après la commande soit
le délai max promis. Aucun mail n'est arrivé pour me previnir du statut de cette commande aux délais bien plus long que la moyenne... Toutefois
j'ai deja reçu 3 ou 4 spams de propositions commerciales... Les photos sont protégées par une
enveloppe cartonnée rigide doublée d'un carton.
Cette protection semble tout à fait correcte. Les tirages sont arrivés sains et saufs. L'expédition vient d'allemagne, la publicité présente avec les tirages, en allemand elle aussi l'atteste (interressant concept marketing !).
Coté tirages, le
papier est un Kodak Royal Digital, très bien. La découpe ne pose pas de problemes, 1 petit mm de perdus à gauche et à droite, c'est tout.
Le rendu est parfait au même niveau que les meilleurs de notre test ; lumière contraste et couleurs sont au rendez-vous. Les photos sont
livrées avec un index, ce qui est un plus.
Notre note pour
le transport sera de 7/10 pour le délai vraiment long. La qualité des
tirages rattrapera le tout avec un
9.5/10 bien mérité ; le 10 étant réservé à une qualité exceptionnelle que nous n'avons encore jamais trouvé.
En bref,
SnapFish est un labo photo dont le site et le suivi de commande serait vraiment à revoir, pour lequel les
délais de livraison sont hors normes mais qui tiend ses promesses avec
des photos de très bonne qualité. A noter que ce site offre aussi la possibilité de tirer des agrandissements au format poster (60cm) qui sont eux aussi de très bonne qualité.
La note finale du site sera donc de 6.9 / 10
Mise à jour le 06/01/2007
