Foto.com, vous en avez peut-être entendu parlé recemment dans Capital sur M6, en effet, cette société a été monté par un Français, celui qui nous montrait Germaine l'intenaute maline qui achetait aux enchères sur Internet ... Ce laboratoire est maintenant accessible aux Français bien que situé en Belgique pour les raisons exprimées dans le reportable d'M6...
Sur le site,
deux fonctionnalités principales et classiques :
l'impression de photo et le
partage d'album en ligne. La page d'accueil affiche le matériel utilisé
Imprimantes Frontier et papier
Fujicolor Crystal Archive. L'
interface est simple d'utilisation, les étapes de la commandes clairement affichées dès le début. Les mode de transferts des images sont soit réalisés au travers d'un
utilitaire Java ou suivant un
transfert traditionnel. La première applet (upload java) est très simple, elle a l'avantage de permettre la
selection multiple de fichiers et intègre la prévisualisation des images. Le transfert se fait d'un bloc avec
barre de progression. Simple et efficasse avec l'avantage de ne rien installer sur votre poste et d'être compatible tous systèmes. Le système de
transfert classique est lui très (trop) basique : une simple liste de fichiers à télécharger, on regrettera l'absence de prévisualisation ni de barre de progression lors du transfert. Le mode traditionnel de transfert est donc plutot pauvre ; c'est domage. Le nombre maximum de photos transférées est de 500, leur taille de 5Mo ce qui pourrait être rapidemment limité.
Après transfert, les
photos sont affichées en mignature, il est possible de demander l'ajout de
marge et la découpe de la photo pour l'adater au format. Des
tirages 2/3 et 3/4 sont proposés mais il est à noter qu'
aucun indicateur ne vient vous prévenir de l'inadéquation entre format papier et format de la photo ; le format par défaut n'est d'ailleurs pas le bon. Une fois les choix faits il est possible de prévisualiser le résultat. La qualité est donnée pour information selon l'adéquation entre résolution et format d'impression. Enfin, vous pouvez choisir une impression sur
papier mat ou brillant. A noter que le prix de la commande n'est aucunement indiqué.
L'étape suivante permet de saisir vos coordonnées ; a noter qu'il faudra
veuiller à cocher la case concernant la revente de vos informations personnelles si vous ne souhaitez pas qu'il en soit fait commerce. Fait maintenant rare celle-ci autorise par défaut la revente ! Enfin, vous pourrez consulter le prix de votre commande. Enfin, vous arrivez à l'étape de paiement sécurisé classique.
L'exécution des
commandes peut être suivie par la page d'accueil du site par le numéro que vous aurez reçu par mail en confirmation ou par votre nom, les informations indiquées sont assez pauvres et la concurence pourra apprécier là encore l'absence de sécurité.
La
fonction d'album photo est simple d'utilisation, l'inscription demande à nouveau la création d'un compte bien que l'on vienne de s'inscrire sur la site pour la commande de tirages. Aucun confirmation n'est nécessaire, ce qui est pratique.
Les albums ne sont pas vraiment protégés et accessibles à tout le monde donc attention.
Pour la boutique,
nous avons aimé la
rapidité de la commande, la
simplicité du site et l'
applet de transfert simple et pratique.
Nous sommes deçus des paramétrages mis à notre disposition pour les tirages et de
l'absence de conseils ou indicateurs (voir pixdiscount) sur ces options. Nous sommes déçu que le
prix ne soit pas affiché lors de la constitution de la commande.
Globalement, le résultat est bon, notre note, pour le site sera de 7/10.
Les tirages sont
arrivés le 5ème jour après la commande soit très légèrement en retard par rapport au délai de 2 à 4 jours. Toutefois il y avait un ex-jour férier au début qui pourrait justifier de cela. Les photos sont envoyées dans un
packaging dédié au couleur de la société. Très réussi, en plastique plutot rigide accompagné quand nécessaire d'un plastique bulle pour sécuriser le tout. La pochette a reçu quelques coups durant le transport mais les photos sont saines et sauves ; résultat concluant.
Coté impression par contre nous sommes assez déçus, principalement parceque les options qui ne nous semblaient d'ailleurs pas bien claires nous ont conduit à decevoir
des tirages avec des bords blancs à droite et à gauche des photographies et ce n'est vraiment pas esthétique... d'autant que les
photographies numériques ont été recoupées et qu'il manque quelques milimètres en haut et en bas. Les tirages ne sont donc
pas de vrais 4/3 numériques à 4mm près. Le
papier Fujicolor Crystal Archive est plutot léger. La
luminausité est forte le grain moyen, on dirait que la photo a été recompressée avec moins de qualité que l'originale, les
détails sont très sensiblement moins visibles. Le rendu des couleurs est bon : pas de dérive ou tonalité dominante. Les photos sont
livrées sans index. Le nom des fichiers sources est imprimé au dos des tirages mais leur date ne figure pas.
Le
transport et la livraison valent donc une note de 7/10 pour la lenteur mais nous considérons que
les tirages ne méritent pas plus de 3/10.
En bref, un
aspect marketing assez poussé avec de très
bonnes idées mais un
résultat coté photo vraiment juste, tant sur le choix du papier que sur la qualité d'impression qui valent à foto.com
une note globale de 5/10.
Mise à jour le 21/05/2005
